General Motors ha realizado importantes cambios en su estructura de OnStar y Servicios Conectados en Sudamérica. La empresa ha nombrado a Andrea Rosas como la nueva Gerente Comercial y Servicios Conectados para Colombia, Ecuador y Perú. Anteriormente, este cargo lo ocupaba Juan David Arias, quien ahora es el nuevo Gerente de Producto para Sudamérica, con sede en Brasil.
GENERAL MOTOR Y SU NUEVA LÍDER COMERCIAL
En su nuevo rol, Andrea Rosas se enfocará en incrementar los ingresos a través de las suscripciones de OnStar para vehículos Chevrolet y en desarrollar servicios digitales para estaciones de servicio, aseguradoras y empresas de financiamiento. Su gestión abarcará los mercados de Colombia, Ecuador y Perú, y dirigirá la estrategia de ventas desde el centro de contacto en Bogotá, que cubre a toda Sudamérica de habla hispana.
Con más de 15 años de experiencia en el sector automotor, Rosas es ingeniera industrial con una maestría en Mercadeo de la Universidad de Los Andes. En su cargo anterior como Gerente Regional de Ventas, logró un aumento del 20% en la satisfacción del cliente, con una facturación anual superior a los 100 millones de dólares. Su conocimiento del negocio y las relaciones con la red de concesionarios han sido clave para el éxito en proyectos de posventa, flotas, ventas y el segmento premium.
Este nombramiento refuerza el compromiso de General Motors con la diversidad y la inclusión, ya que un número creciente de mujeres ocupa posiciones de liderazgo dentro de la empresa.
NUEVO GERENTE PARA SUDAMÉRICA
Por su parte, Juan David Arias, ahora Gerente de Producto de OnStar para Sudamérica, estará enfocado en desarrollar productos digitales innovadores, integrando tecnologías emergentes como inteligencia artificial, IoT, telemática, automatización y 5G. Su objetivo será expandir los servicios conectados de OnStar y responder a las demandas del mercado con soluciones disruptivas.
Con estos cambios, General Motors reafirma su liderazgo en la transformación digital de la industria automotriz, manteniendo su enfoque en ofrecer experiencias personalizadas y de alto valor para los clientes en toda la región.
