La compra de un vehículo está cambiando y los tradicionales concesionarios también buscan adaptarse. En ese contexto, Inchcape inauguró en Bogotá un nuevo Centro de Experiencia multimarca, ubicado en el Centro Comercial Avenida Chile, en la carrera 11 con calle 72.
El espacio lleva la atención automotriz a uno de los principales corredores empresariales y comerciales de la capital y reúne en un mismo lugar cuatro marcas: Subaru, Suzuki, Citroën y GWM. La propuesta busca que los clientes puedan conocer diferentes alternativas de movilidad sin tener que desplazarse entre varios concesionarios.
Con 857 metros cuadrados, el nuevo punto tiene capacidad para exhibir hasta 18 vehículos. La oferta incluye modelos con motores de combustión, tecnologías híbridas y vehículos completamente eléctricos, además de diferentes sistemas de asistencia a la conducción.
Cuatro marcas en un mismo espacio
Uno de los principales cambios frente al concesionario tradicional es precisamente la posibilidad de comparar. En el Centro de Experiencia, los usuarios pueden revisar diferentes marcas, tecnologías, precios y configuraciones antes de tomar una decisión de compra.
La propuesta también incorpora servicios que van más allá de la exhibición de vehículos. Los clientes pueden acceder a alternativas de financiación, seguros, retoma de vehículos usados y accesorios, centralizando buena parte del proceso de adquisición en un mismo lugar.
Otro de los elementos diferenciales son las pruebas de manejo, con la posibilidad de realizar test drives de hasta 48 horas. La idea es que el comprador pueda tener un contacto más prolongado con el vehículo antes de definir su elección.
Una red que sigue creciendo en Colombia
La apertura de Avenida Chile hace parte de una estrategia más amplia de Inchcape en Colombia, compañía que actualmente cuenta con una red de 41 puntos entre operaciones propias y concesionarios aliados.
De acuerdo con la compañía, Inchcape y su red han destinado cerca de USD 10 millones en inversión en Colombia, recursos que hacen parte de la expansión y transformación de sus operaciones para las diferentes marcas que representa en el país.
Este nuevo Centro de Experiencia es, además, el tercero de retail propio de Inchcape en Bogotá. La compañía ya cuenta con una sede en Usaquén, inaugurada en 2024, y otra en Morato, abierta durante 2026.
La estrategia detrás del nuevo centro
La apertura de Avenida Chile está relacionada con Accelerate+, la estrategia global de Inchcape con la que busca transformar su modelo de retail y acercar sus marcas y servicios a los consumidores mediante nuevos formatos de atención.
En lugar de separar completamente las experiencias por marca, el modelo multimarca permite concentrar diferentes alternativas en un mismo espacio. Esto cobra especial importancia en un mercado donde los consumidores tienen cada vez más opciones entre vehículos a combustión, híbridos y eléctricos.
Héctor Corredor, Managing Director del Clúster Andino Norte de Inchcape Américas, explicó que el formato responde a consumidores que buscan comparar tecnologías y contar con una experiencia de compra más completa. También destacó la participación de la red de concesionarios en esta transformación.
Bogotá suma una nueva alternativa para comparar vehículos
El nuevo Centro de Experiencia de Inchcape llega así a un mercado bogotano en el que las marcas automotrices están explorando nuevos formatos para acercarse a los consumidores. La ubicación en Avenida Chile permite llevar esta propuesta a una zona con alta actividad empresarial y comercial.
Para los compradores, el atractivo está en poder conocer en un mismo lugar vehículos de diferentes segmentos y tecnologías, además de acceder a servicios asociados a la compra y realizar pruebas de manejo.
Ricardo Orozco, director de Retail de Inchcape Colombia, señaló que el objetivo es poner al cliente en el centro de la operación y permitirle interactuar con distintas marcas y tecnologías antes de elegir el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades.
