Zeekr amplía su presencia en Bogotá con la apertura de Zeekr House Usaquén, un espacio de más de 800 metros cuadrados que combina tecnología, exhibición y servicio especializado. La nueva sede busca fortalecer el respaldo de la marca en un mercado de vehículos eléctricos premium que continúa creciendo en Colombia.
Ubicado en la Carrera 7 con Calle 120, el nuevo punto de la marca reúne en un mismo lugar vehículos, herramientas de interacción digital, actividades culturales y una infraestructura de posventa especializada. La apuesta llega en un momento en el que el mercado colombiano de vehículos eléctricos empieza a ampliar su base de usuarios y el respaldo técnico gana peso dentro de la decisión de compra.
La nueva sede hace parte de la estrategia de expansión de Zeekr en Colombia, respaldada por Astara, representante oficial de la marca en el país. Su objetivo es convertir el espacio en un punto de contacto permanente con los clientes y, al mismo tiempo, fortalecer la operación de la firma en Bogotá.
Más que una vitrina de carros eléctricos
Uno de los principales elementos de Zeekr House Usaquén es su propuesta de interacción con la tecnología. El espacio cuenta con una muestra permanente de más de siete vehículos del portafolio, entre los que se encuentran los Zeekr 001, Zeekr X y Zeekr 7X.
Pero la experiencia no se limita a observar los carros. La sede incorpora herramientas de simulación apoyadas en inteligencia artificial que permiten explorar configuraciones y conocer cómo diferentes variables pueden afectar el desempeño y la autonomía de un vehículo eléctrico.
La idea es acercar al comprador a una de las principales preguntas que todavía existen alrededor de la movilidad eléctrica: cuánto puede recorrer realmente un vehículo dependiendo de las condiciones de uso. Las simulaciones toman como referencia factores como la topografía y los hábitos de conducción, buscando ofrecer una aproximación más cercana a las condiciones de las carreteras colombianas.
El espacio también fue diseñado como un punto de encuentro para la comunidad. Cuenta con un escenario destinado a lanzamientos y presentaciones de tecnología, además de una galería para exposiciones de arte y diseño y actividades gastronómicas dirigidas a los propietarios de la marca.
A esto se suma una zona de parqueo privado con estaciones de carga y espacios de trabajo para los visitantes, una combinación que refuerza la intención de convertir la sede en un lugar de permanencia y no únicamente de compra.
El taller, una pieza clave de la expansión
Más allá del diseño y la tecnología que rodean la exhibición, uno de los elementos más importantes de la nueva sede estará fuera de la vista del público: el centro de servicio especializado.
El taller de Zeekr House Usaquén se encuentra en su etapa final de alistamiento y, de acuerdo con la marca, estará completamente operativo aproximadamente un mes después de la apertura. Contará con bahías destinadas al diagnóstico de sistemas de alto voltaje y personal certificado directamente por la casa matriz.
Este punto resulta especialmente relevante para un segmento en el que la confianza en la posventa puede ser tan determinante como las prestaciones del vehículo. El mantenimiento de sistemas eléctricos de alto voltaje requiere procesos y conocimientos específicos, por lo que contar con infraestructura especializada se convierte en una pieza importante para la consolidación de la marca.
Para José Luis Porras, Brand Manager de Zeekr en Colombia, la apertura representa un paso hacia una relación más cercana con los consumidores. “Con Zeekr House damos un paso determinante en nuestra visión de construir una relación cercana y diferencial con el mercado colombiano”.
La nueva sede no reemplaza la presencia que Zeekr ya tiene en Bogotá. La marca mantiene su Boutique Store ubicada en la Calle 86 con Carrera 11, un espacio más orientado al diseño, el estilo de vida y el contacto con los clientes.
De esta manera, la operación capitalina queda dividida en dos formatos: una boutique enfocada en la experiencia de marca y una sede de mayor escala que combina exhibición, tecnología y servicio técnico.
