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SOAT Y LAS MODALIDADES DE ESTAFA ¡NO SE DEJE ENGAÑAR!

Soat fraudes
Los fraudes con el SOAT siguen creciendo y forma parte de los casi 10 mil casos de fraude que se presentan en el sector asegurador.

De acuerdo con la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), de los 17,6 millones de vehículos que circulan en el país, solo 9,3 millones cuentan Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), es decir, un 47% evade el cumplimiento de la obligación de contar con el seguro.

El sector asegurador ha presentado un crecimiento durante el 2023, sin embargo, este aumento en la industria también ha llevado a diversificar las modalidades de estafa a través de la suplantación de marcas ofreciendo increíbles beneficios que no son reales.

Según Fasecolda, en el último periodo de este año se han reportado casi 10 mil casos en diversas áreas, como en los procesos de selección de talento humano, en la venta de SOAT, en el recaudo de primas, copagos o cuotas moderadoras, e incluso en el ofrecimiento de productos falsos que no están en el portafolio real de las compañías aseguradoras.

Los fraudes con el SOAT siguen creciendo y forma parte de los casi 10 mil casos de fraude que se presentan en el sector asegurador. V12MAGAZINE
foto cortesía

SOAT: MODOS DE ENGAÑO

Son diferentes los canales que los delincuentes cibernéticos utilizan para engañar a los usuarios, en el caso del SOAT, las redes sociales se convirtieron en el medio ideal para ofrecer servicios fraudulentos a los propietarios de vehículos.

Por eso es importante que los usuarios no realicen transacciones sin verificar la autenticidad del perfil de las supuestas empresas que ofrecen estos servicios. En el caso del SOAT hay personas que ofrecen el seguro con “descuento” solicitando inmediatamente trasferencias a cuentas de plataformas financieras.

Sin embargo, la situación se repite en otras áreas. En relación con las ofertas laborales falsas, el mecanismo es contactar perfiles para invitarlos a supuestos procesos de selección y posteriormente cobrarles por dotación, exámenes médicos y capacitaciones.

Los fraudes con el SOAT siguen creciendo y forma parte de los casi 10 mil casos de fraude que se presentan en el sector asegurador. V12MAGAZINE
Foto Pixabay

MODUS OPERANDI

El SOAT es un tema de interés nacional y ahora más necesario por el incremento de la accidentalidad. Ante el cambio de reglamentación en la expedición del SOAT, muchas personas que están renovando sus pólizas, encuentran mucha información a través de la Internet donde el comercio digital se ha disparado.

Y es precisamente el boom que experimenta este sector, lo que llama la atención de los ciberdelincuentes quienes, por medio de esta modalidad, pueden adquirir información personal de los compradores para así realizar estafas o desfalcos económicos.

Una vez que han ganado la confianza de las personas dando información falsa, solicitan transferencias de dinero a cuentas no vinculadas a las compañías, enviando posteriormente pólizas, facturas, certificaciones y correos falsos, entre otros, para darle credibilidad a sus acciones.

Por eso, desconfíe de descuentos demasiado altos, compre con las aseguradoras autorizadas, evite comprar por canales de mensajería instantánea (uno de los canales más utilizados), y evite realizar transferencias a cuentas de personas naturales. Al comprar tu SOAT online, asegurase de usar medios de pago más confiables como PSE o pagos con tarjeta por medio de pasarelas de pago reconocidas. 

Los fraudes con el SOAT siguen creciendo y forma parte de los casi 10 mil casos de fraude que se presentan en el sector asegurador. V12MAGAZINE
Foto Freepik

LA CAMPAÑA

Con el objetivo de abordar esta problemática, Seguros SURA nos compartió una campaña que contempla diversas estrategias para prevenir el fraude al adquirir cualquier seguro o póliza. La empresa buscará fortalecer la protección de sus clientes y del sector asegurador en general, brindando herramientas eficientes para identificar y evitar cualquier intento de fraude en cualquier contexto.

Dentro de las principales recomendaciones que brinda la aseguradora para prevenir y reconocer cuando se trate de un fraude son: 

•             Sospechar de cualquier mensaje que reciba de alguien que no conoce y que implique algún tipo de pago por medio de transferencias bancarias.

•             La participación en los procesos de selección para trabajar en las compañías no debería tener ningún costo.

Los fraudes con el SOAT siguen creciendo y forma parte de los casi 10 mil casos de fraude que se presentan en el sector asegurador. V12MAGAZINE
Foto Freepik

•             En caso de promociones, es mejor verificar directamente por las líneas de atención y lugares autorizados. En el caso de SURA, no se encuentra ofreciendo ninguna promoción para el SOAT durante el 2023.

•             Realizar los pagos por servicios de salud en la sede de atención, evitar hacer transferencias previas.

«En Seguros SURA estamos comprometidos con salvaguardar la confianza de nuestros clientes y en fortalecer la seguridad en el sector asegurador. Es por eso que, continuamos educando a las personas y hemos decidido llevar a cabo una sólida campaña antifraude. Nuestro propósito es brindarles las herramientas necesarias para proteger su bienestar financiero. Juntos, construiremos un entorno más seguro y confiable para todos», declaró Carlos González, vicepresidente de Seguros Voluntarios de Seguros SURA Colombia.

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